Khi đón con trai về, chị Nguyễn Thị Linh phát hiện thấy trên mặt con mình có những vết bầm tím của những ngón tay, không những vậy môi bé còn bị bầm dập, nhưng cô giáo nói rằng bé bị ngã.   Trước những biểu hiện khác thường bầm tím trên mặt và sự sợ hãi của bé, chị Linh không tin là con mình bị ngã, gia đình đã yêu cầu xem camera giám sát để xác nhận sự việc. Sau khi truy xuất camera thì thấy của cô giáo tát bé, sau đó còn bế bé vào góc khuất mà camera không nhìn thấy. Trước bằng chứng được camera ghi lại, cô giáo này đã thừa nhận hành vi của mình.  Chị Linh bức xúc cho hay "Cô giáo tát cháu chỉ vì cháu và giằng co cái chăn với một bạn khác, sau đó còn bế cháu ra góc khuất không có camera, sau đó không biết còn làm gì cháu không nữa?". Theo lời chị kể, "Khi bé thấy cô giáo tới nhà đã sợ hãi chạy vào phòng và không dám ra ngoài, buổi tối khi ngủ chị còn thấy con giật mình khóc". Chị còn cho biết, qua giới thiệu nên chị cho con mình theo học Trường Mầm non Ecokids, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.   Trả lời phỏng vấn bà Vân – hiệu trường mầm non Ecokids xác nhận rằng "Trong giờ ngủ trưa ngày 18/6, con chị Linh – bé B.A và bé G.L đã giằng nhau một cái chăn, sau đó bé G.L đã ôm và đè lên cái chăn, tiếp đó B.A kéo không được nên xong vào đè lên và cắn G.L. Sau khi nghe tiếng khóc của bé, cô giáo Nguyễn Thị T. đã can thiệp để giằng hai bé ra. Tuy nhiên, do lúc bối rối trong trường hợp khẩn cấp cô T. đã hơi mạnh tay’’. Ngoài ra bà hiệu trường còn nói "Nhà trường sẽ nghiêm khắc xử lý cô giáo Nguyễn Thị T. buộc thôi việc về hành vi trên. Hành động của cô giáo Nguyễn Thị T. đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng hình ảnh nhà trường". Ngay trong buổi tối ngày 18/6, hiệu trưởng mần non và cô giáo đã tới nhà gặp để xin lỗi gia đình. Nhà trường cũng đã chính thức có lời xin lỗi trên trang mạng của trường, đồng thời cam kết chịu trách nhiệm chi phí liên quan chăm sóc sức khỏe cho cháu.