Luật sư Emily Rosenberg đã từng nói : “Nếu bạn là người thông minh và nắm bắt được câu trả lời của đối phương , bạn sẽ khai thác được vấn đề một cách dễ dàng hơn. Nếu cứ mải mê tranh cãi và bày tỏ quan điểm của mình, bạn sẽ quên mất đi quan điểm của đối phương. Tin tưởng vào chính mình là đúng nhưng...